Support

Hvis du har noe problemer med produktet eller har noen spørsmål, ta en titt på FAQ under. Hvis problemet ditt ikke er listet opp i FAQ kan du gjerne ta kontakt med oss ved å bruke innsendelses skjema nederst på siden.

Hvor langt kan jeg kjøre med Smacircle S1 før batteriet går tomt ?

Normalt holder batteriet til 17-22 km, men dette er avhengig av førers vekt, underlag man kjører på og om det er bakker eller flatt på strekningen du kjører.

Er den enkel å folde ut ?

Ja, det er enkelt. Etter du har fulgt anvisningen og har foldet den ut og sammen noen ganger går det som regel på under ett minutt.

Hvordan vedlikeholder jeg Smacircle S1?

Smacircle S1 er designet for å være praktisk talt vedlikeholdsfri. Forsikre deg om at den er ren, alle delene er installert og fungerer riktig samt at batteriet er ladet før du bruker sykkelen.

Før du folder sammen sykkelen, sjekk at det ikke har samlet seg støv, sand eller lignende i stangen på rattet og setet (de delene som blir presset ned i rammen når du folder den sammen). Tørk bort dette hvis det har festet seg noe på disse delene.

Oppbevar S1 (og batteriet) innendørs, på et sted som er fritt for fuktighet og med en romtemperatur mellom 0 °C og 40 ° C

Langvarig eksponering for UV-stråler, regn og elementene kan skade innkapslingsmaterialene. Oppbevar S1 innendørs når den ikke er i bruk.

Slik sjekker du dekk og hjul:

  1. Forsikre deg om at S1 er frakoblet og slått av.
  2. Sjekk for hjulstrømming ved å ta tak i dekk- / hjulmonteringen og forsøk å flytte den side til side. Dekk- / hjulmonteringen skal ikke bevege seg sideveis. Hvis du oppdager hjulstrømming, sjekk hjulmutteren og stram om nødvendig.
Hvordan sikrer jeg lengst mulig levetid for batteriet?

Hvis lagringstemperaturen er under 0 ° C, må du ikke lade batteriet. I stedet må du bringe den inn i et varmt miljø for lading (over 10 ° C). Dette vil sikre optimal batterilevetid og ytelse.

Lad batteriet helt i 3,5 timer en gang hver 2. måned. Lad batteriet bare når det er innenfor det angitte lade temperatur området.

Hvis du lagrer S1 lenger enn en måned, må du ta ut batteriet – men husk å lade det minst annenhver måned.

Jeg har mistet brukermanualen, hvor finner jeg brukermanualen til Smacircle S1?

Den kan du laste ned her

Har jeg plass til mer enn Smacircle S1 og batteriet i ryggsekken?

I ryggsekken vi selger til Smacircle S1 har du plass tilgjengelig til andre ting du vil ha med deg.

Kommer Smacircle S1 i flere farger?

Ja, den finnes nå i blå og oransje. Det vil komme flere farge alternativer etterhvert.

Jeg veier over 100 kg kan jeg da bruke Smacircle S1?

Sykkelen har en øvre grense for vektbelastning på 100 kg.

Hvor finner jeg appen til Smacircle S1?

Den finner du på App Store for Apple produkter eller Google Play for Android produkter.

Hvis du ikke har funnet svaret på spørsmålet ditt eller hvis det ikke eksisterer i FAQ, så kan du kontakte oss her.